Partnerovereenkomst

Laatst bijgewerkt: 18 mei 2026

Download als PDF

1. Partijen

Deze partnerovereenkomst ("Overeenkomst") wordt aangegaan tussen:

AIComplianceHub.nl ("Platform"), gevestigd in Nederland, en
De partnerorganisatie ("Partner") die deze overeenkomst digitaal accepteert via het partnerprogramma.

Door acceptatie van deze overeenkomst via het partnerportaal komen partijen het volgende overeen.

2. Definities

Platform: de webapplicatie en diensten beschikbaar via aicompliancehub.nl.
Eindklant: een organisatie die via de Partner toegang krijgt tot het Platform.
Commissie: het percentage van de list price dat de Partner ontvangt per Eindklantbetaling.
Co-branded materialen: verkoopmaterialen (PDF's, brochures, sector-onepagers) die het Platform via het Partner Dashboard aan de Partner ter beschikking stelt voorzien van het logo en de huisstijl-kleuren van de Partner.
Partner Dashboard: het beheerportaal waarmee de Partner Eindklanten aanmaakt en beheert.
Lead-attributie: een Eindklant wordt als "via Partner aangemeld" aangemerkt wanneer (a) de Partner de Eindklant heeft aangemaakt via het Partner Dashboard, of (b) de Eindklant zich heeft aangemeld via de unieke scanner-link van de Partner (aicompliancehub.nl/scanner?partner=[slug]) binnen 90 dagen voorafgaand aan de signup. Bij meerdere mogelijke attributies geldt first-touch.

3. Scope van de samenwerking

Het Platform verleent de Partner het niet-exclusieve recht om:

Eindklanten aan te melden via het Partner Dashboard;
Co-branded verkoopmaterialen uit het Partner Dashboard te downloaden en met Eindklanten te delen;
Het Platform te promoten bij bestaande en potentiele klanten van de Partner.

De Partner opereert als zelfstandige partij en niet als agent, werknemer of vertegenwoordiger van het Platform.

4. Commissie en betaling

De Partner ontvangt een commissie van 30% van de list price (exclusief BTW) op elke betaling door een Eindklant die via de Partner is aangemeld.
Commissie wordt automatisch geregistreerd bij elke succesvolle betaling.
Uitbetaling vindt in de regel maandelijks plaats, in de kalendermaand volgend op de maand waarin de Eindklantbetaling is ontvangen.
Bij chargeback, refund of terugbetalingsverzoek van een specifieke Eindklantbetaling wordt de bijbehorende commissie verrekend met de eerstvolgende uitbetaling aan Partner. Andere commissies worden niet opgeschort.
Het Platform behoudt zich het recht voor commissies te verrekenen met openstaande vorderingen van Partner aan het Platform.
Het commissiepercentage kan worden aangepast met een opzegtermijn van 30 dagen.
Het Platform factureert Eindklanten direct voor het gebruik van het Platform. Betalingen worden verwerkt via Mollie als payment processor.
De Partner factureert het Platform maandelijks voor de overeengekomen commissie, voorzien van een geldig BTW-nummer.
De Partner is geen subverwerker in de zin van de AVG; de Partner verwerkt geen persoonsgegevens namens het Platform.
Het actuele overzicht van uitstaande, goedgekeurde en uitbetaalde commissies is voor Partner inzichtelijk via het Partnerportaal (aicompliancehub.nl/partnerportaal/commissions). De daar getoonde bedragen zijn exclusief BTW.
Bij dispuut over attributie tussen twee Partners geldt de eerste aanmelding via het Partner Dashboard. Bij twijfel kan het Platform de Eindklant schriftelijk laten bevestigen welke Partner heeft geintroduceerd; bij geen reactie binnen 14 dagen prevaleert de eerste Dashboard-registratie.
De Partner heeft eenmaal per kalenderjaar het recht om op eigen kosten een audit te laten uitvoeren op de commissie-berekening, met redelijke voorafgaande aankondiging (minimaal 14 dagen). Bij vastgestelde afwijkingen van meer dan 5% komen de redelijkerwijze gemaakte audit-kosten voor rekening van het Platform.

5. Verplichtingen van de Partner

De Partner verplicht zich tot:

Het correct en eerlijk informeren van Eindklanten over de mogelijkheden en beperkingen van het Platform;
Het niet doen van uitspraken of toezeggingen namens het Platform die niet door het Platform zijn geautoriseerd;
Het naleven van alle toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de AVG;
Het zorgvuldig omgaan met toegangsgegevens tot het Partner Dashboard;
Het direct melden van beveiligingsincidenten of datalekken die Eindklanten kunnen raken;
Het naleven van anti-corruptiewetgeving (waaronder Nederlandse en EU-bepalingen) en sanctiewetgeving (waaronder EU-sanctielijsten).

De Partner verklaart bevoegd te zijn deze overeenkomst aan te gaan en bevestigt dat acceptatie geen schending vormt van andere overeenkomsten waaraan de Partner gebonden is (zoals een concurrentiebeding of geheimhoudingsplicht jegens derden).

6. Verplichtingen van het Platform

Het Platform verplicht zich tot:

Het beschikbaar stellen en onderhouden van het Platform conform de algemene voorwaarden;
Het tijdig uitbetalen van commissies conform artikel 4;
Het bieden van technische ondersteuning aan de Partner en diens Eindklanten;
Het informeren van de Partner over relevante wijzigingen in het Platform of de prijsstructuur.

6a. Beschikbaarheid en ondersteuning

Het Platform spant zich in voor een beschikbaarheid van 99% per kalendermaand, gemeten over werkdagen tussen 08:00 en 18:00 Nederlandse tijd.
Geplande onderhoudsvensters worden minimaal 48 uur vooraf aangekondigd via e-mail aan Partners.
Bij ongeplande storingen langer dan 4 aaneengesloten uren wordt Partner actief geinformeerd via e-mail.
Het Platform verzorgt eerstelijns technische en functionele ondersteuning aan Eindklanten via info@aicompliancehub.nl.
De Partner is niet verplicht support te verlenen aan Eindklanten. De Partner mag uiteraard eerstelijnsvragen beantwoorden, maar kan deze ook doorverwijzen naar AIComplianceHub.
Het Platform maakt voor zijn dienstverlening gebruik van derden (waaronder hostingleverancier, database-provider en betaaldienstverlener — zie aicompliancehub.nl/sub-verwerkers voor de actuele lijst). Onbeschikbaarheid die toerekenbaar is aan een derde-partij valt onder de overmacht-regeling in artikel 14, tenzij sprake is van opzet of grove schuld van het Platform bij de keuze of het beheer van die derde.
Het niet halen van het beschikbaarheidsstreven geeft geen recht op restitutie of schadevergoeding, tenzij sprake is van opzet of grove schuld van het Platform (in dat geval geldt artikel 10).

7. Co-branded materialen en merkgebruik

Het Partner Dashboard stelt verkoopmaterialen ter beschikking (PDF's, brochures, sector-onepagers) waarop het logo en de huisstijl-kleuren van de Partner worden toegepast. De Partner mag deze materialen gebruiken voor de promotie van het Platform bij Eindklanten.
Eindklanten gebruiken het Platform onder de AIComplianceHub-branding. Eindklanten configureren in hun eigen account hun eigen huisstijl; die huisstijl wordt toegepast op de compliance-documenten die de Eindklant zelf in het Platform genereert.
De Partner mag de naam en het logo van AIComplianceHub.nl gebruiken in eigen marketinguitingen, mits vooraf goedgekeurd.
Het Platform mag de Partner vermelden als partner, tenzij de Partner hier schriftelijk bezwaar tegen maakt.
Bij beeindiging van de overeenkomst stopt het recht op merkgebruik per direct.

8. Gegevensbescherming

Beide partijen verwerken persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Het Platform is verwerkingsverantwoordelijke voor gegevens van Eindklanten die het Platform gebruiken.
De Partner is verwerkingsverantwoordelijke voor gegevens die zij zelf verzamelt buiten het Platform.
De Partner draagt er zorg voor dat Eindklanten worden geinformeerd over de verwerking van persoonsgegevens, onder verwijzing naar het privacybeleid van het Platform.
Bij een datalek dat Eindklanten raakt, informeren partijen elkaar binnen 24 uur.

9. Geheimhouding

Partijen behandelen alle vertrouwelijke informatie die zij van de andere partij ontvangen als strikt vertrouwelijk.
Vertrouwelijke informatie omvat onder meer: commissiepercentages, klantgegevens, technische documentatie en bedrijfsstrategieen.
Deze geheimhoudingsplicht geldt tijdens de looptijd van de overeenkomst en tot twee jaar na beeindiging.

10. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van het Platform voor directe schade is beperkt tot het bedrag dat in de 12 maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan commissie is uitgekeerd aan Partner. Deze structuur sluit aan op artikel 11 van de Algemene Voorwaarden, waarin de aansprakelijkheid jegens Eindklanten op gelijke wijze is gekoppeld aan 12 maanden afgenomen abonnementskosten.
Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of verlies van gegevens is uitgesloten.
De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet in geval van opzet of grove schuld van het Platform, noch in geval van dwingendrechtelijke aansprakelijkheid waaronder die onder de AVG.
De Partner vrijwaart het Platform tegen claims van Eindklanten die direct voortvloeien uit (i) configuratie van het Platform door de Partner, (ii) advies of instructies van de Partner over het gebruik van het Platform, of (iii) onjuiste uitlatingen van de Partner namens of over het Platform. Deze vrijwaring geldt niet voor schade die toerekenbaar is aan het Platform zelf, noch voor activiteiten van de Partner die buiten de scope van het Partnerprogramma vallen.

11. Looptijd en beeindiging

Deze overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd.
Beide partijen kunnen de overeenkomst opzeggen met een opzegtermijn van 30 dagen, schriftelijk of per e-mail.
Bij opzegging behoudt de Partner recht op commissie over Eindklantbetalingen die plaatsvinden tot het einde van de opzegtermijn.
Bij een ernstige schending van deze overeenkomst stuurt de niet-schendende partij eerst een schriftelijke ingebrekestelling met een herstel-termijn van 14 dagen. Pas wanneer herstel uitblijft of niet mogelijk is, mag tot beeindiging worden overgegaan. Voor niet-herstelbare schendingen (waaronder fraude, opzettelijke merkschade en overtreding van anti-corruptie- of sanctiewetgeving) geldt geen herstel-termijn en is per-direct beeindiging mogelijk.
Bij directe overname of fusie van een partij door een directe concurrent van de andere partij, mag de andere partij deze overeenkomst opzeggen met een termijn van 30 dagen, met behoud van eventueel opgebouwde commissie tot de beeindigingsdatum.

Bij beeindiging van deze overeenkomst:

(a) blijven bestaande Eindklant-accounts ongewijzigd in stand — Eindklanten behouden directe toegang tot het Platform via hun bestaande inloggegevens en blijven klant van AIComplianceHub.nl;
(b) wordt de commissie-uitkering aan Partner stopgezet voor Eindklantbetalingen die plaatsvinden na de beeindigingsdatum.

12. Wijzigingen

Het Platform kan deze overeenkomst wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen voor inwerkingtreding per e-mail gecommuniceerd. De Partner kan bij bezwaar de overeenkomst opzeggen voor de wijziging ingaat. Voortgezet gebruik van het Partner Dashboard na inwerkingtreding geldt als acceptatie.

13. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden eerst in onderling overleg opgelost. Lukt dit niet binnen 30 dagen, dan wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

14. Overmacht

Partijen zijn niet aansprakelijk voor tekortkomingen in de nakoming van deze overeenkomst voor zover deze het gevolg zijn van overmacht. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: storingen bij derden waarvan het Platform afhankelijk is (zoals hosting-, database- of betaal-providers), netwerk- of infrastructuuruitval, cyberaanvallen, natuurrampen, oorlog, of pandemie.
Indien een situatie van overmacht langer dan 90 aaneengesloten dagen voortduurt, mag elk der partijen deze overeenkomst schriftelijk ontbinden zonder schadeplichtigheid jegens de andere partij.

15. Survival

Na beeindiging van deze overeenkomst blijven de volgende artikelen onverkort van kracht: artikel 4 (voor commissies die betrekking hebben op Eindklantbetalingen tot de beeindigingsdatum), artikel 8 (Gegevensbescherming), artikel 9 (Geheimhouding, conform de daar genoemde termijn van twee jaar), artikel 10 (Aansprakelijkheid en vrijwaring), artikel 13 (Toepasselijk recht en geschillen) en artikel 14 (Overmacht).

16. Contact

Voor vragen over deze overeenkomst of het partnerprogramma:

E-mail: info@aicompliancehub.nl

Website: aicompliancehub.nl/partner

De Partner ontvangt een commissie van 30% van de list price (exclusief BTW) op elke betaling door een Eindklant die via de Partner is aangemeld.
Commissie wordt automatisch geregistreerd bij elke succesvolle betaling.
Uitbetaling vindt in de regel maandelijks plaats, in de kalendermaand volgend op de maand waarin de Eindklantbetaling is ontvangen.
Bij chargeback, refund of terugbetalingsverzoek van een specifieke Eindklantbetaling wordt de bijbehorende commissie verrekend met de eerstvolgende uitbetaling aan Partner. Andere commissies worden niet opgeschort.
Het Platform behoudt zich het recht voor commissies te verrekenen met openstaande vorderingen van Partner aan het Platform.
Het commissiepercentage kan worden aangepast met een opzegtermijn van 30 dagen.
Het Platform factureert Eindklanten direct voor het gebruik van het Platform. Betalingen worden verwerkt via Mollie als payment processor.
De Partner factureert het Platform maandelijks voor de overeengekomen commissie, voorzien van een geldig BTW-nummer.
De Partner is geen subverwerker in de zin van de AVG; de Partner verwerkt geen persoonsgegevens namens het Platform.
Het actuele overzicht van uitstaande, goedgekeurde en uitbetaalde commissies is voor Partner inzichtelijk via het Partnerportaal (aicompliancehub.nl/partnerportaal/commissions). De daar getoonde bedragen zijn exclusief BTW.
Bij dispuut over attributie tussen twee Partners geldt de eerste aanmelding via het Partner Dashboard. Bij twijfel kan het Platform de Eindklant schriftelijk laten bevestigen welke Partner heeft geintroduceerd; bij geen reactie binnen 14 dagen prevaleert de eerste Dashboard-registratie.
De Partner heeft eenmaal per kalenderjaar het recht om op eigen kosten een audit te laten uitvoeren op de commissie-berekening, met redelijke voorafgaande aankondiging (minimaal 14 dagen). Bij vastgestelde afwijkingen van meer dan 5% komen de redelijkerwijze gemaakte audit-kosten voor rekening van het Platform.